Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: 24/11/2025

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Giải thích và định nghĩa

Diễn giải

Các từ có chữ cái đầu được viết hoa có nghĩa được định nghĩa theo các điều kiện sau. Các định nghĩa sau đây phải có cùng nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.

Định nghĩa

Đối với mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này:

• Công ty liên kết có nghĩa là một thực thể kiểm soát, được kiểm soát bởi hoặc chịu sự kiểm soát chung với một bên, trong đó “kiểm soát” có nghĩa là sở hữu 50% hoặc nhiều hơn số cổ phiếu, quyền sở hữu vốn chủ sở hữu hoặc chứng khoán khác có quyền biểu quyết bầu giám đốc hoặc cơ quan quản lý khác.
• Tài khoản có nghĩa là tài khoản duy nhất được tạo cho Bạn để truy cập Dịch vụ của chúng tôi hoặc một phần Dịch vụ của chúng tôi.
• Quốc gia đề cập đến: Việt Nam
• Công ty (được gọi là “Công ty”, “Chúng tôi”, “Chúng tôi” hoặc “Của chúng tôi” trong Thỏa thuận này) đề cập đến ProKey68.
• Thiết bị có nghĩa là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập Dịch vụ như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng kỹ thuật số.
• Hàng hóa là những mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.
• Đơn đặt hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn để mua Hàng hóa từ Chúng tôi.
• Dịch vụ đề cập đến Trang web.
• Điều khoản và Điều kiện (còn gọi là “Điều khoản”) nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ. Thỏa thuận Điều khoản và Điều kiện này được tạo ra với sự trợ giúp của Công cụ Tạo Điều khoản và Điều kiện của TermsFeed .
• Dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba có nghĩa là bất kỳ dịch vụ hoặc nội dung nào (bao gồm dữ liệu, thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ) do bên thứ ba cung cấp có thể được hiển thị, bao gồm hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ.
• Trang web tham chiếu đến ProKey68, có thể truy cập từ https://prokey68.com
• Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc công ty hoặc pháp nhân khác mà cá nhân đó thay mặt truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tùy theo trường hợp.

Sự thừa nhận

Đây là các Điều khoản và Điều kiện chi phối việc sử dụng Dịch vụ này và thỏa thuận có hiệu lực giữa Bạn và Công ty. Các Điều khoản và Điều kiện này quy định các quyền và nghĩa vụ của tất cả người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ phụ thuộc vào việc bạn chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này, bạn không được phép truy cập Dịch vụ.

Bạn cam kết rằng bạn đã trên 18 tuổi. Công ty không cho phép những người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ.

Việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ cũng phụ thuộc vào việc bạn chấp nhận và tuân thủ Chính sách Quyền riêng tư của Công ty. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi mô tả các chính sách và quy trình của chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng hoặc Trang web, đồng thời cho bạn biết về quyền riêng tư của bạn và cách luật pháp bảo vệ bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi trước khi sử dụng Dịch vụ.

Đặt hàng hàng hóa

Bằng cách Đặt hàng Hàng hóa thông qua Dịch vụ, Bạn bảo đảm rằng Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc.

Thông tin của bạn

Nếu Bạn muốn Đặt hàng Hàng hóa có sẵn trên Dịch vụ, Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin liên quan đến Đơn hàng của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Tên, Email, Số điện thoại, Số thẻ tín dụng, Ngày hết hạn thẻ tín dụng, Địa chỉ thanh toán và Thông tin giao hàng.

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng: (i) Bạn có quyền hợp pháp để sử dụng bất kỳ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc phương thức thanh toán nào khác liên quan đến bất kỳ Đơn hàng nào; và rằng (ii) thông tin Bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng, chính xác và đầy đủ.

Bằng cách gửi thông tin đó, Bạn cấp cho chúng tôi quyền cung cấp thông tin cho bên thứ ba xử lý thanh toán nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn tất Đơn hàng của Bạn.

Hủy đơn hàng

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy Đơn hàng của bạn bất cứ lúc nào vì một số lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Hàng hóa có sẵn
• Lỗi trong mô tả hoặc giá cả của Hàng hóa
• Lỗi trong đơn hàng của bạn

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy Đơn hàng của bạn nếu nghi ngờ có gian lận hoặc giao dịch trái phép hoặc bất hợp pháp.

Quyền hủy đơn hàng của bạn

Bất kỳ Hàng hóa nào bạn mua chỉ có thể được trả lại theo các Điều khoản và Điều kiện này và Chính sách Trả hàng của Chúng tôi.

Chính sách Hoàn trả của chúng tôi là một phần của Điều khoản và Điều kiện này. Vui lòng đọc Chính sách Hoàn trả của chúng tôi để tìm hiểu thêm về quyền hủy Đơn hàng của bạn.

Quyền hủy Đơn hàng của bạn chỉ áp dụng cho Hàng hóa được trả lại trong tình trạng giống như khi bạn nhận được. Bạn cũng nên bao gồm tất cả hướng dẫn, tài liệu và bao bì của sản phẩm. Hàng hóa bị hư hỏng hoặc không còn trong tình trạng như khi bạn nhận được hoặc bị sử dụng quá mức so với khi mở bao bì gốc sẽ không được hoàn tiền. Do đó, bạn nên bảo quản Hàng hóa đã mua một cách hợp lý trong thời gian bạn sở hữu chúng.

Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho Quý khách chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng hóa trả lại. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng phương thức thanh toán mà Quý khách đã sử dụng cho Đơn hàng và Quý khách sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn tiền này.

Bạn sẽ không có quyền hủy Đơn hàng cung cấp bất kỳ Hàng hóa nào sau đây:

• Việc cung cấp Hàng hóa được sản xuất theo thông số kỹ thuật của Bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.
• Việc cung cấp Hàng hóa theo bản chất không phù hợp để trả lại, hư hỏng nhanh chóng hoặc đã quá hạn sử dụng.
• Việc cung cấp Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và không được mở niêm phong sau khi giao hàng.
• Việc cung cấp Hàng hóa sau khi giao hàng, theo bản chất của chúng, sẽ được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.
• Việc cung cấp nội dung kỹ thuật số không được cung cấp trên phương tiện hữu hình nếu việc thực hiện đã bắt đầu với sự đồng ý rõ ràng trước đó của Bạn và Bạn đã thừa nhận mất quyền hủy bỏ của mình.

Tính khả dụng, Lỗi và Không chính xác

Chúng tôi liên tục cập nhật các sản phẩm và dịch vụ của mình trên Dịch vụ. Hàng hóa có sẵn trên Dịch vụ của chúng tôi có thể bị định giá sai, mô tả không chính xác hoặc không có sẵn, và chúng tôi có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc cập nhật thông tin về Hàng hóa của mình trên Dịch vụ và trong quảng cáo của chúng tôi trên các trang web khác.

Chúng tôi không thể và không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của bất kỳ thông tin nào, bao gồm giá cả, hình ảnh sản phẩm, thông số kỹ thuật, tình trạng sẵn có và dịch vụ. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật thông tin và sửa chữa các lỗi, sai sót hoặc thiếu sót bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Chính sách giá

Công ty có quyền sửa đổi giá bất kỳ lúc nào trước khi chấp nhận Đơn hàng.

Giá được báo có thể được Công ty điều chỉnh sau khi chấp nhận Đơn hàng trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến việc giao hàng do hành động của chính phủ, thay đổi thuế hải quan, tăng phí vận chuyển, chi phí ngoại hối cao hơn và bất kỳ vấn đề nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty. Trong trường hợp đó, Bạn có quyền hủy Đơn hàng của mình.

Thanh toán

Tất cả Hàng hóa đã mua đều phải thanh toán một lần. Bạn có thể thanh toán bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau mà chúng tôi cung cấp, chẳng hạn như Visa, MasterCard, Affinity Card, thẻ American Express hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến (ví dụ: PayPal).

Thẻ thanh toán (thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ) phải được ngân hàng phát hành thẻ của bạn kiểm tra xác thực và ủy quyền. Nếu chúng tôi không nhận được ủy quyền cần thiết, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc không giao hàng nào của Đơn hàng của bạn.

Tài khoản người dùng

Khi tạo tài khoản với Chúng tôi, Bạn phải cung cấp cho Chúng tôi thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật mọi lúc. Việc không cung cấp thông tin này sẽ cấu thành hành vi vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức tài khoản của Bạn trên Dịch vụ của Chúng tôi.

Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu mà Bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ và đối với mọi hoạt động hoặc hành động dưới mật khẩu của Bạn, cho dù mật khẩu của Bạn thuộc về Dịch vụ của Chúng tôi hay Dịch vụ Truyền thông Xã hội của Bên thứ ba.

Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn phải thông báo ngay cho Chúng tôi khi phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật hoặc việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

Bạn không được sử dụng tên của người hoặc tổ chức khác làm tên người dùng hoặc tên không được phép sử dụng hợp pháp, tên hoặc nhãn hiệu thuộc quyền của bất kỳ người hoặc tổ chức nào khác ngoài Bạn mà không có sự cho phép thích hợp hoặc tên mang tính xúc phạm, thô tục hoặc khiêu dâm.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của Công ty.

Công ty không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba. Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào gây ra hoặc được cho là gây ra bởi hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc tin cậy vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào có sẵn trên hoặc thông qua bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào như vậy.

Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách bảo mật của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào mà bạn truy cập.

Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng Tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này.

Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của Bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Nếu Bạn muốn chấm dứt Tài khoản của mình, Bạn chỉ cần ngừng sử dụng Dịch vụ.

Giới hạn trách nhiệm

Bất chấp mọi thiệt hại mà Bạn có thể phải chịu, toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Công ty và bất kỳ nhà cung cấp nào của Công ty theo bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này và biện pháp khắc phục độc quyền của Bạn đối với tất cả những điều nêu trên sẽ bị giới hạn ở số tiền Bạn thực sự đã thanh toán thông qua Dịch vụ hoặc 100 USD nếu Bạn chưa mua bất kỳ thứ gì thông qua Dịch vụ.

Ở phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp, Công ty hoặc các nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc thiệt hại do hậu quả nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thông tin khác, do gián đoạn kinh doanh, do thương tích cá nhân, mất quyền riêng tư phát sinh từ hoặc theo bất kỳ cách nào liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, phần mềm của bên thứ ba và/hoặc phần cứng của bên thứ ba được sử dụng với Dịch vụ hoặc liên quan đến bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này), ngay cả khi Công ty hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó và ngay cả khi biện pháp khắc phục không đạt được mục đích thiết yếu của nó.

Một số tiểu bang không cho phép loại trừ các bảo đảm ngụ ý hoặc giới hạn trách nhiệm đối với các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, nghĩa là một số giới hạn nêu trên có thể không được áp dụng. Tại các tiểu bang này, trách nhiệm của mỗi bên sẽ bị giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm “NGUYÊN TRẠNG” và “CÓ SẴN”

Dịch vụ được cung cấp cho Bạn “NGUYÊN TRẠNG” và “CÓ SẴN” với mọi lỗi và khuyết điểm mà không có bất kỳ bảo hành nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty, thay mặt cho chính mình và thay mặt cho các Công ty Liên kết, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ tương ứng của Công ty và của họ, từ chối mọi bảo hành, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay hình thức khác, liên quan đến Dịch vụ, bao gồm tất cả các bảo hành ngụ ý về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không vi phạm, cũng như các bảo hành có thể phát sinh từ quá trình giao dịch, quá trình thực hiện, sử dụng hoặc thông lệ thương mại. Không giới hạn ở những điều nêu trên, Công ty không cung cấp bất kỳ bảo hành hoặc cam kết nào, và không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu của Bạn, đạt được bất kỳ kết quả mong muốn nào, tương thích hoặc hoạt động với bất kỳ phần mềm, ứng dụng, hệ thống hoặc dịch vụ nào khác, hoạt động không bị gián đoạn, đáp ứng bất kỳ tiêu chuẩn hiệu suất hoặc độ tin cậy nào hoặc không có lỗi, hoặc rằng bất kỳ lỗi hoặc khuyết điểm nào có thể hoặc sẽ được khắc phục.

Không giới hạn những điều nêu trên, Công ty hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào của công ty đều không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý: (i) về hoạt động hoặc tính khả dụng của Dịch vụ, hoặc thông tin, nội dung, tài liệu hoặc sản phẩm có trong đó; (ii) rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi; (iii) về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính cập nhật của bất kỳ thông tin hoặc nội dung nào được cung cấp thông qua Dịch vụ; hoặc (iv) rằng Dịch vụ, máy chủ của Dịch vụ, nội dung hoặc email được gửi từ hoặc thay mặt cho Công ty không chứa vi-rút, tập lệnh, ngựa thành Troy, sâu, phần mềm độc hại, bom hẹn giờ hoặc các thành phần có hại khác.

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ một số loại bảo hành hoặc hạn chế nhất định đối với các quyền theo luật định hiện hành của người tiêu dùng, do đó một số hoặc tất cả các loại trừ và hạn chế nêu trên có thể không áp dụng cho Bạn. Tuy nhiên, trong trường hợp đó, các loại trừ và hạn chế được nêu trong phần này sẽ được áp dụng ở mức độ cao nhất có thể thực thi được theo luật hiện hành.

Luật quản lý

Luật pháp của Quốc gia, ngoại trừ các quy tắc xung đột pháp luật, sẽ chi phối Điều khoản này và việc Bạn sử dụng Dịch vụ. Việc Bạn sử dụng Ứng dụng cũng có thể phải tuân theo các luật pháp địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế khác.

Giải quyết tranh chấp

Nếu Bạn có bất kỳ lo ngại hoặc tranh chấp nào về Dịch vụ, Bạn đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức bằng cách liên hệ với Công ty.

Khả năng tách rời và từ bỏ

Khả năng tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị coi là không thể thi hành hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được thay đổi và diễn giải để đạt được mục tiêu của điều khoản đó ở mức độ lớn nhất có thể theo luật hiện hành và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Miễn trừ

Ngoại trừ những quy định tại đây, việc không thực hiện quyền hoặc không yêu cầu thực hiện nghĩa vụ theo các Điều khoản này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng thực hiện quyền hoặc yêu cầu thực hiện quyền đó của một bên bất kỳ lúc nào sau đó, cũng như việc từ bỏ vi phạm sẽ không cấu thành việc từ bỏ bất kỳ vi phạm nào sau đó.

Biên dịch Phiên dịch

Các Điều khoản và Điều kiện này có thể đã được dịch nếu Chúng tôi cung cấp cho Bạn trên Dịch vụ của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng văn bản tiếng Anh gốc sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có tranh chấp.

Những thay đổi đối với các Điều khoản và Điều kiện này

Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của mình. Nếu việc sửa đổi này có ý nghĩa quan trọng, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực. Những thay đổi quan trọng sẽ được xác định theo quyết định riêng của chúng tôi.

Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi những sửa đổi đó có hiệu lực, Bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản mới, toàn bộ hoặc một phần, vui lòng ngừng sử dụng trang web và Dịch vụ.